Rücktritt und Widerruf
Kauf von Privatpersonen
Verkauft eine Privatperson, gilt kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Dich schützt der Käuferschutz von SpiritX: Das Geld wird erst ausgezahlt, wenn du den Erhalt bestätigst oder die Frist abläuft. Stimmt etwas nicht, meldest du vorher auf der Bestellseite ein Problem.
Kauf bei Händlern: Rücktrittsbelehrung
Kaufst du als Verbraucher bei einem Händler, gilt Folgendes. Der Händler ist dein Vertragspartner; seine Anschrift steht beim Angebot und im Händlerprofil.
Rücktrittsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast. Bei mehreren Waren in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du den Händler mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail oder über die Nachrichtenfunktion von SpiritX, über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das Muster-Formular unten verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn du zurücktrittst, erhältst du alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten einer anderen als der günstigsten Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Erklärung zurück, über dasselbe Zahlungsmittel, das du über SpiritX verwendet hast. Der Händler kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
Du musst die Ware unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab deiner Erklärung, an den Händler zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern der Händler nicht anderes angibt. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit und Eigenschaften nicht notwendig war. Das Öffnen des Verschlusses oder Verkosten gehört bei Spirituosen und Wein in der Regel nicht zur notwendigen Prüfung.
Muster-Rücktrittsformular
(Wenn du vom Vertrag zurücktreten willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: [Name, Anschrift und E-Mail des Händlers laut Angebot]
Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) zurück:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
SpiritX-Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Auktionen und Ankauf
Das Rücktrittsrecht gilt auch, wenn du bei einem Händler über eine Online-Auktion auf SpiritX kaufst. Verkaufst du selbst an einen Händler, etwa über eine Ankaufsanfrage, hast du als Verkäufer kein Rücktrittsrecht.
Gewährleistung
Händler haften nach den gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Bei Privatverkäufen kann die Gewährleistung ausgeschlossen sein; es zählt, was im Angebot steht. Unabhängig davon gilt der Käuferschutz von SpiritX nach den Nutzungsbedingungen.
Gebühren von SpiritX
Tritt ein Käufer wirksam zurück oder wird ein Kauf nach einem Klärungsfall erstattet, erhält er auch den Käuferschutz zurück.